ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
​Есть ли комиссионный сбор при покупке билетов?
​Действительно, у многих кассовых операторов взимается кассовый сбор при покупке билетов. Но, покупая билеты на нашем сайте у официального партнера агентства Арт- Концерт компании «Интикетс», вы платите только за билет и никаких дополнительных комиссий и сборов не несете.
​Мне не пришли электронные билеты на почту, что делать?
Чаще всего билеты не приходят из за неправильного адреса эллектронной почты, также, иногда некоректно работают электронные почты иностранных операторов таких как google, microsoft и т.д. В случае если вы не получили свой билет, вам нужно обратиться в службу поддержки компании Интикетс по телефону: +7 (495) 225-54-22 или на сайте intickets.ru воспользоваться автоматическим восстановлением билета
Как оформить возврат билета?
  1. Для возврата билета вы должны обратится к оператору у которого вы его приобретали
  2. Отмена, перенос или изменение мероприятия по инициативе организатора — полная стоимость билета возвращается в этом случае. 
  3. Отказ от посещения по инициативе посетителя (не связанным с болезнью или смертью). Размер возвращаемой суммы зависит от срока подачи заявления:
  • за 10 и более дней до дня проведения мероприятия — 100% стоимости билета;
  • от 5 до 10 дней — не менее 50% стоимости;
  • от 3 до 5 дней — не менее 30% стоимости;
  • менее чем за 3 дня — стоимость билета не возвращается, за исключением особых случаев (болезнь или смерть)
Made on
Tilda